Pracovníci úřadu zajišťují podporu pro orgány samosprávy a výkon státní správy v rozsahu, který MČ svěřuje Statut hl.m. Prahy, zejména v oblasti evidence obyvatel nebo legalizace a vidimace. MČ je rovněž kontaktním místem veřejné správy (CzechPOINT), které poskytuje občanům řadu služeb. Další informace jsou dostupné na stránce http://www.prahapetrovice.cz/.

Výzvy
Městská část potřebovala inovovat svůj systém elektronické pošty – stávající softwarové řešení v MČ Praha-Petrovice, které vycházelo z již nepodporovaného konkurenčního produktu, bylo třeba v krátké době nahradit zejména kvůli problematickému zálohování a nedostatečné funkčnosti antispamovému a antivirovému řešení. Toto řešení nejen nedostatečně chránilo uživatele, ale také značně vytěžovalo hardware, čímž zpomalovalo práci zaměstnanců.

Řešení
Městský úřad proto oslovil společnost Gaia Connections, která je partnerem GFI Software v České republice a která následně dodala poštovní server Kerio Connect. Nasazení řešení si Městská část realizovala vlastními silami a k jeho uvedení do provozu došlo v červenci 2018. V současné době běží na novém hardwaru, přičemž v organizaci jej využívá 15 uživatelů. Správa a provoz řešení je plně v režii interního personálu.

Kerio Connect je software pro messaging a spolupráci, které vyhovuje potřebám malých a středních organizací a nabízí širokou škálu vlastností. Poskytuje jak řešení poštovního serveru, tak vlastního poštovního klienta. Navíc umožňuje uživatelům používat další oblíbené e-mailové klienty a poskytuje snadný přístup k poště i přes intuitivní webové rozhraní.

Přínosy
Hlavní výhodou zvoleného řešení Kerio Connect je snadná migrace ze stávajícího řešení na nový hardware, podpora nejnovějších klientských zařízení, snadná administrace a výborná ochrana proti spamu a virům. Uživatelé mohou přistupovat bezpečně na svůj účet z libovolného zařízení (PC, tablet, chytrý telefon) a platformy včetně Windows, Android a iOS.

Správa řešení probíhá přes přehledné grafické rozhraní (webovou stránku) z jakéhokoliv moderního prohlížeče. Rozhraní je velmi intuitivní a konfigurace se obejde i bez podrobného studia rozsáhlé dokumentace. Server je navíc velice stabilní a prakticky nedochází k výpadkům služeb. V případě jakýchkoliv potíží je pak k dispozici podrobný log, který umožňuje snadno identifikovat vzniklý problém. Užitečnou pomůckou při správě jsou i statistiky.

„Vzhledem ke stávající situaci v oblasti kybernetické bezpečnosti a rostoucím požadavkům na ochranu citlivých údajů jsme potřebovali zvýšit úroveň zabezpečení a zároveň modernizovat hardwarovou infrastrukturu. Na základě průzkumu trhu a porovnání dostupných řešení pro organizace našeho charakteru jsme pořídili prostřednictvím dodavatele Gaia Connections řešení Kerio Connect, které nám zajistilo bezproblémový provoz, vyšší uživatelský komfort a možnost vyšší mobility pro pracovníky úřadu.“

JUDr. Olga Hromasová, starostka MČ Praha-Petrovice