Malé a střední podniky po celém světě se v současnosti potýkají s nebývalými provozními problémy. Na co by se měly vzhledem k okolnostem z hlediska zachování bezpečnosti zaměřit? Jak ochránit podnik před útočníky, kteří chtějí situace využít, když nemají zdroje srovnatelné s velkými korporacemi? Bezpečnostní průmysl někdy bývá na malé a střední podniky neprávem tvrdý a nespravedlivý, pokud jde o to, jaký důraz mezi svými prioritami kladou na kybernetickou bezpečnost. Studie založená na průzkumu mezi téměř 500 malými a středními podniky ukazuje, že berou bezpečnost velmi vážně, ale také, že jejich inovativní přístup k bezpečnosti přináší ovoce.
Mýtus 1: Pouze velké organizace jsou pod drobnohledem
V loňském roce se menší organizace potýkaly se stejnou úrovní veřejné kontroly jako jejich větší protějšky. Minulý rok dobrovolně zveřejnilo 59 % malých a středních podniků své nejvýznamnější bezpečnostní incidenty. U větších podniků to bylo téměř stejně, konkrétně 62 %. Dotazy od zákazníků na to, jak nakládají s jejich údaji obdrželo 74 % malých a středních podniků – ve srovnání se 77 % větších organizací.
Mýtus 2: Větší podniky méně trpí prostoji a rychleji se z útoků zotavují
Data společnosti Cisco naznačují, že existuje jen malý rozdíl v množství prostojů, které zaznamenaly malé a střední podniky v porovnání s těmi většími. Více než osmi hodinám výpadků kvůli svému nejzávažnějšímu narušení bezpečnosti čelilo 24 % malých a středních podniků ve srovnání s 31 % velkých organizací.
Mýtus 3: Malé a střední podniky nemají lidi, kteří by se starali o bezpečnost
I když nedostatek personálu může být případ těch nejmenších, tak i v SMB pracují lidé dedikovaní na zajištění bezpečnosti. Méně než procento malých a středních podniků uvedlo, že nemá nikoho, kdo by se o tuto agendu staral.
Mýtus 4: Velké firmy mají aktualizovanější infrastrukturu
Toto je pravda jen částečně. Když byly malé a střední firmy požádány o popis své infrastruktury a jejich strategie pro rozvoj bezpečnostních technologií, téměř všechny (94 %) uvedly, že se snaží udržovat svoji infrastrukturu aktuální. Že jejich infrastruktura je velmi aktuální, uvádí dokonce 42 % ve srovnání se 54 % velkých podniků.
Mýtus 5: Malé a střední podniky čelí odlišným hrozbám než velké podniky
Opět jen částečná pravda. Ačkoliv taktika je srovnatelná, samotní aktéři útoků se liší. Studie porovnala typy útoků, které firmy zaznamenaly v uplynulém roce. Mnoho z nich, například vyděračský software, mezi cíli nerozlišuje a ohrožuje podniky bez ohledu na jejich velikost.
Mýtus 6: Threat hunting je doménou velkých firem.
Zaměstnance, který má v popisu práce provádět threat hunting, má 72 % malých a středních podniků ve srovnání se 76 % velkých organizací.
Mýtus 7: Menší podniky neprovádí bezpečnostní cvičení a testy plánů reakce na incidenty
Pravidelná cvičení udržují tým ve formě. A platí to i pro malé firmy. Pouze procento z nich nikdy neprovádělo testy plánů reakce na incidenty. Cvičení každých šest měsíců provádí 45 % malých a středních podniků, u velkých organizací je to 49 %.
Mýtus 8: Vedení malých a středních podniků nebere bezpečnost a ochranu dat vážně
Tři otázky v průzkumu byly zaměřené na ochranu osobních údajů, informovanost o kybernetické bezpečnosti a na postoj vedení firmy k bezpečnosti. Odpovědi na ně dokazují, že tento mýtus je mylný. Vedení firem je informované a angažuje se. Více než dvě třetiny malých a středních podniků napříč všemi průmyslovými odvětvími uvedly, že jejich vedení považuje bezpečnost za vysokou prioritu. V 84 % malých podniků je školení zaměřené na povědomí o kybernetické bezpečnosti povinné. To je jen o čtyři procentní body méně než ve velkých firmách.
Mýtus 9: Menší podniky neopravují pravidelně mezery v bezpečnosti
Velké i malé firmy jsou na tom z pohledu pravidelnosti záplatování podobně. Denně nebo týdně je provádí 58 %, respektive 56 % z nich.
Mýtus 10: Menší podniky nemohou měřit účinnost svých bezpečnostních opatření
Úctyhodných 86 % malých a středních podniků uvádí, že mají jasné metriky pro hodnocení účinnosti svého bezpečnostního programu ve srovnání s 90 % v případě větších organizací.
Studie se také zabývala tím, jakým směrem by se měly malé a střední podniky vydat dále. Vychází z ní, že by se měly zaměřit na zjednodušování svého bezpečnostního ekosystému. Studie prokázala, že vyšší počet dodavatelů se u dotázaných malých a středních podniků jednoznačně projevil v delší uváděné době výpadků v důsledku závažného narušení bezpečnosti. Ta se pohybovala od čtyř hodin v průměru v případě jednoho dodavatele po více než 17 hodin v průměru v případě 50 a více dodavatelů. Tato data přesvědčivě podporují trend konsolidace dodavatelů.
Naléhavější problém pro mnohé firmy ale je, jak se přizpůsobit práci na dálku. S ohledem na novou realitu je zapotřebí strategie, jak zabezpečit zaměstnance pracující mimo firmu a jejich zařízení a zároveň zachovat flexibilitu a responzivitu typickou pro malé a střední podniky. V závěru nabízí studie doporučení, jak se s těmito otázkami vypořádat v kontextu toho, co víme o kybernetické bezpečnosti v malých a středních podnicích.